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Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei Pruefung Ihrer Sendung vom 01.05.98 habe ich festgestellt, dass die Wolldecken einwandfrei sind.
Die Kuechentuecher kann ich jedoch nicht abnehmen. Sie sind schlecht verarbeitet und schmutzig. Ich schicke die Tuecher an Sie zurueck und bitte um einwandfreie und mustergetreue
Ersatzlieferung bis zum 01.07.98.
Wenn Se diesen Termin nicht einhalten, muss ich die Waren bei einem anderen Hersteller bestellen.
Mit freundlichen Gruessen

Klaus Taler


Рекламация
Уважаемые дамы и господа!
При проверке Вашей партии товаров от 01.05.98 я обнаружил, что шерстяные одеяла являются безупречными.
Кухонные полотенца, однако, я не могу принять. Они плохо обработаны и грязны. Я возвращаю Вам полотенца и прошу о безупречной и образцовой поставке с целью замены до 01.07.98.
Если Вы этот срок не выдержите, то я буду вынужден заказать товар у другого производителя.
С уважением,

Клаус Талер.